{ECONomy &
Human
Resources}

I N N H O L D

Presentasjon

Humankapitalen
Strukturkapitalen
Relasjonskapitalen
Arbeidsformer
Referanser

Faglig ståsted

Intellektuell kapital
Personaløkonomi
Lederskap
Teamutvikling
Gestaltterapi

Produkter

Bedriftsrådgivning
Læringsmoduler
Veiledning/terapi
Verktøy

Litteratur m.m.

Bøker & hefter
Tidsskriftartikler
Debattinnlegg
Diverse

Ta kontakt i dag

Webgalleriet finner du malerier av Arne Sandervang

Norsk

Personaløkonomisk Senter

Center of Human Resource Costing & Accounting

English

1.2 Strukturkapital

Idé

ARK

Hva er struktur-
kapital (SK)?
Strukturkapital-
ens betydning
Hvordan måle
strukturkapital?
Hvordan utvikle
strukturkapital?
Strukturkapital 
og ledelse

Strukturkapital er enkelt forklart verdien av den kunnskap som er igjen i virksomheten etter at arbeidsdagen er over og de ansatte har forlatt arbeidsplassen. Med kunnskap menes i denne sammehengen bl.a. systemer, prosessbeskrivelser, rutinerbeskrivelser, databaser, varemerker, patenter o.l.
Strukturkapital omfatter også forbedringer av virksomhetens interne prosesser og lagret informasjon fra virksomhetens systemer og arbeidsprosesser.
 

Strukturkapitalen er humankapitalens verktøykasse for verdiskaping.  Avhengig av virksomhetstype vil SK ha forskjellig dimensjon og betydning. Ingen virksomheter kan skape verdier uten å besitte en viss SK. Det er f.eks. nøvendig å ha
  -  datasystemer som støtter opp under virksomhetens unike aktiviteter
  -  organisering og arbeidsprosesser som bidrar til effektivitet
  -  systemer som har en passe blanding av mekanismer som gir stuktur og
     samtidig tillater innovasjon
  -  verdiskaping (finansiell bygging).
 

Strukturkapital bør fremst måles i bruk. Det betyr at alle elementer i SK som bidrar direkte til verdiskapingen gir de viktigste måleindikatorene. Det kan være systemer som automatisk og direkte bidrar til inntjening eller kostnadseffektive prosesser. Forhold som har indikrekte betydning for verdiskapingen, f.eks. leveringstid, svartider i kundefront, omdømme, antall kunder i forhold til antall ansatte, IT-kostnader pr. ansatt vrakprosent osv., gir indikatorer på et lavere nivå. Relatert til virksomhetens kritiske suksessfaktorer benyttes aktuelle måleparametere for å angi nåsituasjonen og utviklingspotensial. SK måles på forskjellige måter og med forskjellig fokus som f.eks.:
  -  kundeservice (fokus på sammenheng ansatte - kunder
  -  kostnadseffektivisering (fokus på sammenheng ansatte - økonomi).
 

Strukturkapital utvikles best gjennom tilpasning mellom strategi, mennesker og systemer i et langsiktig perspektiv og med fokus på resultatmål for virksomheten. SK har sin verdi som verktøy anskaffet for å gi avkastning over tid.
 

Ledelse av strukturkapital krever handlinger som legger til rette for målrettede ledelsesprosesser og ledersystemer og relevant informasjon fra virksomhetens arbeidsprosesser med en overordnet målsetting om best mulig resultater.
 

For direktesøk på konkret informasjon går du til det relevante Idéarket:

1.0 Intellektuell kapital

1.1  Humankapital

1.2  Strukturkapital

1.3  Relasjonskapital

2.0 Kunnskapsledelse

2.1  Individuell kompetanse

2.2  Intern struktur

2.3  Ekstern struktur

3.0 Personaløkonomi

3.1  Personalomsetningsøkonomi

3.2  Kompetanseøkonomi

3.3  Arbeidsmiljøøkonomi

3.4  Omstillingsøkonomi

Jf. NFFs Anbefalte
retningslinjer for
tilleggsinformasjon
om verdiskaping
Jf. Sandervang:
Jf. NFFs Anbefalte
retningslinjer for
tilleggsinformasjon
om verdiskaping
Jf. Gottschalk:
[Econman] [Presentasjon] [Fagområder] [Produkter] [Litteratur] [Kontakt]

Please contact our Webmaster with questions or comments.
© Copyright 2002 ECONman Personaløkonomisk Senter  All rights reserved.

01.09.2004